Eliminación de datos de usuario
Política de Eliminación de Datos de Usuario – 5Norte
¿Qué datos recopilamos a través de Meta?
Cuando interactúas con nuestros anuncios en Facebook o Instagram, podemos recibir: nombre y apellido de perfil, dirección de correo electrónico, identificador único de Meta (FBID), datos de interacción con anuncios (clics, conversiones, eventos de pixel) y país o región aproximada.
¿Cómo solicitar la eliminación de tus datos?
Puedes hacerlo de dos formas:
- Desde Meta directamente: Ve a Configuración de Facebook → Tus actividades en Facebook → Actividad fuera de Facebook, y desvincula la actividad asociada a 5Norte.
- Contactándonos: Envía un correo con el asunto "Eliminación de datos – Meta" a Atencion@5norte.cl indicando el nombre asociado a tu cuenta de Facebook.
Procesaremos tu solicitud en un máximo de 30 días hábiles y te enviaremos una confirmación por correo electrónico.
¿Qué ocurre tras la eliminación?
Tu información personal será borrada permanentemente de nuestros sistemas. Los eventos de pixel relacionados con tu ID serán anonimizados o eliminados. Si tenías una cuenta creada con Facebook Login, quedará desactivada. La eliminación es irreversible.
Contacto:
Email: Atencion@5norte.cl
Sitio web: www.5norte.cl
Esta política cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y con los requisitos de la Plataforma Meta para desarrolladores.
